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          設備過保后,隨著使用時間的增加,產品故障率將會進一步升高,將對網絡的穩定運行帶來一系列挑戰。

          銳捷網絡為購買數通產品的客戶推出專業維護保障服務(維保服務)解決方案。在維保期內,銳捷服務工程師通過遠程、現場等方式,對用戶的網絡設備對客戶網絡設備軟、硬件問題進行診斷、處理,對關鍵設備組件提供備品備件,保障網絡可用性,降低設備故障對業務運作的影響,滿足客戶對網絡系統高效、穩定運行的要求。

          銳捷維保服務分為R-Care維保服務和維保專項服務,可滿足客戶不同等級的維保服務需求。

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